案例材料
罗某与某公司隐私权个人信息保护纠纷
案例摘要
本案为罗某诉某公司隐私权、个人信息保护纠纷。罗某称被告未经同意收集其131****8688、130****0038手机号并分配账号密码、发送短信，在登录环节要求填写学习目的等信息。 本案主要争点有三：手机号、账号密码及登录问答形成的信息是否属于个人信息。
事实梳理
本案为罗某诉某公司隐私权、个人信息保护纠纷。罗某称被告未经同意收集其131****8688、130****0038手机号并分配账号密码、发送短信，在登录环节要求填写学习目的等信息。被告辩称手机号由合作体验店录入CRM，已提供后台截图并已删除账号、停止联系。法院认定罗某系两手机号使用人，认定被告于2021年1月15日发送3条短信、3月24日发送1条短信，并判令被告于判决生效后十日内向原告提供个人信息副本；其余请求处理结果，文书未明确记载。
争议焦点
本案主要争点有三：手机号、账号密码及登录问答形成的信息是否属于个人信息；在被告无法提交原告授权底单的情况下，体验店收集并由平台发送短信、开通账号的行为是否构成违法处理并侵害生活安宁；若认定存在违法，救济应仅限提供信息副本，还是还应支持删除、停止使用、道歉及费用赔偿。就后述请求的完整裁判理由，文书未明确记载。
涉及法条
- 个人信息保护法 第十三条
- 个人信息保护法 第十四条
- 个人信息保护法 第十六条
- 个人信息保护法 第四十五条
- 民诉法解释 第九十一条
裁判说理与法院结论会在完成第三步写作后开放对照。
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01事实梳理
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03法理分析
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